الشروط والأحكام - مزود الخدمة

اتفاقية المستخدم
يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية. هذه اتفاقية قانونية الكترونية بينك أنت (ويشار إليه فيما بعد ب “المستخدم” أو “طالب الخدمة” أو “الزائر” أو “العميل” أو “المشترك” أو “أنت”) وبين موقع الويب وتطبيق إنابة (ويشار إليها فيما بعد ب “المنصة” أو “التطبيق” أو "موقع الويب” أو “الموقع الالكتروني”  أو “الموقع” أو “موقع” أو “إنابة” أو الضمير “نحن” ومشتقاته أو “لنا” أو “لدينا” أو“بنا”) ، موقع ويب وتطبيق إنابة تابع للإتحاد العالمي للكشاف المسلم وهي هيئة مستقلة تضم أجهزة واتحادات كشفية تمثل الكشافين المسلمين في جميع أنحاء العالم. واعترفت به الهيئات التالية:
مؤتمر القمة الإسلامي السابع الذي انعقد في الدار البيضاء، بالمملكة المغربية في الفترة من 11 إلى 15 رجب 1415 هـ ( 13-15 ديسمبر 1994)، القرار 5/7-ت (ق.إ).
المنظمة العالمية للحركة الكشفية في مؤتمرها الذي انعقد في بانكوك في 1993.
المجلس الإسلامي العالمي للدعوة في مؤتمره الذي انعقد في القاهرة في 1416 هـ.
الموافقة الملكية من خادم الحرمين الشريفين، الملك فهد بن عبد العزيز، على استضافة الاتحاد في المملكة االعربية السعودية ( رقم 9/ب 14886 المؤرخ في 17/9/1420 هـ)ل مقر الاتحاد في جدة, السعودية.
العنوان: ص. ب. 9141 جدة 21413، المملكة العربية السعودية ، جده ، حي الرويس ، طريق المدينة 
هاتف :0096612620545
يخضع الاتحاد العالمي للكشاف المسلم لجميع القوانين والأنظمة السارية والمعمول بها ضمن الإختصاص في المملكة العربية السعودية (دولة المقر)، يعمل الاتحاد العالمي للكشاف المسلم على إدارة وتشغيل تطبيق إنابة (يشار إليه فيما بعد بـــــــ “التطبيق”) وموقع الويب تحت النطاق (www.inabah.org) (يشار إليه فيما بعد ب “موقع الويب” أو “الموقع”).
لاستخدام خدمات الموقع يجب أن (1) يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر و(2) تملك السلطة لإبرام عقد ملزم معنا ولا تكون ممنوعًا من القيام بذلك بموجب أي قوانين معمول بها و(3) تقيم في المملكة العربية السعودية. كما تتعهد أيضًا أن تكون أي معلومات تسجيل ترسلها إلى موقع وتطبيق إنابة صحيحة ودقيقة ومكتملة، وأن توافق على إبقائها كذلك طوال الوقت.
من خلال التصفح والزيارة والنفاذ إلى و/أو استخدام الخدمات على الموقع و/أو التطبيق، فإن الزائر للموقع و/أو تطبيق سواءً أكان مستخدماً مسجلاً أم لم يكن فإنه يوافق صراحة دون قيد أو شرط على جميع بنود وشروط الاستخدام وبنود إخلاء المسؤلية المنصوص عليها هنا وسياسة الخصوصية، وتعد وتشكل هذه الموافقة عقدًا ملزمًا قانونًا بين الموقع والتطبيق وبينك أنت، الرجاء عدم الاستمرار في النفاذ أو استخدام الموقع و/أو التطبيق و/أو الخدمات في حال عدم موافقتك على جميع الشروط والأحكام والبنود.
يصبح أي تعديل لهذه البنود والشروط نافذاً فور إعلانه، ما لم يُبين خلاف ذلك، وإن استمرارك في استخدام الموقع و/أو التطبيق بعد أي إعلان أي تعديل يعني قبولك التام لذلك التعديل.
اتفاقية المستخدم هذه تم اعداده وإبرامها باللغتين الإنجليزية والعربية، وفي حالة وجود تعارض بين النصين العربي والإنجليزي في هذه الوثيقة أو غيرها من الوثائق فإنه يعتد بالنص العربي.
في حالة قيام فريق عمل الموقع و/أو التطبيق بالتواصل مع المستخدم لأي سبب له علاقة بهذه الاتفاقية أو بحساب عضويتك على الموقع و/أو التطبيق و/أو الخدمة، فسنستخدم أحدث تفاصيل الاتصال التي قام المستخدم بتزويدنا بها. يجب عليك كمستخدم مسجل وله عضوية على الموقع وتطبيق إنابة  تحديث بياناتك الشخصية باستمرار.
يرجى  العمل على الاحتفاظ بنسخة من اتفاقية المستخدم هذه في سجلاتك. كما يمكنك استعراض نسخة محدثة من اتفاقية المستخدم هذه في أي وقت ترغب به على الموقع والتطبيق،  كما يمكنك أيضًا أن تطلب في أي وقت نسخة من اتفاقية المستخدم هذه عن طريق الاتصال بنا.
يحق لنا تسجيل كافة المحادثات والرسائل الالكترونية وعمليات التواصل الأخرى التي تتم بينك وبين فريق العمل.
التواصل:
البريد الإلكتروني (الإيميل)،  هو في العادة وسيلة التواصل المعتمدة ما بين الموقع والتطبيق وبينك أنت لذا يرجى منك التأكد من أن بريدك الإلكتروني المسجل في حساب عضويتك على الموقع أوالتطبيق من قبلك بأنه فعال وصالح لتلقي وإرسال الإيميلات. أنت مطالب بالتحقق من صندوق الرسائل الواردة بانتظام وبشكل متكرر. قد تحتوي بعض رسائل البريد الإلكتروني على روابط تحتوي على المزيد من المعلومات حول خدماتنا، عملية التحقق والتأكد من مصدر الإيميل هل هو موثوق أم لا منوطة فقط بك. يمكك الاتصال بقسم خدمة العملاء:
 (cs@inabah.org) للتأكد من الإيميلات المرسلة من قبل الموقع أو التطبيق لك.
 في حالة قيام الموقع أو التطبيق بإرسال بريدًا إلكترونيًا (إيميل) إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك و المسجل في حساب عضويتك في الموقع أو التطبيق ، فإك  توافق وتتفهم أن هذا يشكل إشعارًا كتابيًا معتمدًا ("إشعار خطي") من جانبنا لك. وفي حال قيامك  بإرسال بريد إلكتروني إلى:
 (cs@inabah.org)، فإن هذا يمثل إشعارًا كتابيًا من المستخدم إلينا. بالنسبة لجميع الإخطارات التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني ، يعتبر تاريخ الاستلام هو تاريخ الإرسال.
 لعرض رسائل البريد الإلكتروني (الإيميلات) الواردة لك، سوف تحتاج إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز ذكي أو أي هاتف محمول مزود ببرنامج بريد إلكتروني يمكنه عرض رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML. قد نرسل لك أيضًا مرفقات بتنسيق المستندات المحمولة ("PDF") والتي تحتاج من أجلها إلى برنامج Adobe Acrobat Reader ، والذي يمكن تنزيله مجانًا من موقع الويب الخاص بشركة Adobe على الشبكة العنكبوتية.
 لن نرسل إليك أبدًا رسائل بريد إلكتروني (إيميل) تحتوي على ملفات قابلة للتنفيذ (.exe) مرفقة أو بها روابط إلى أي ملفات قابلة للتنفيذ. إذا تلقيت أي بريد إلكتروني يحتوي على هذه المرفقات، فيجب عليك حذف الرسالة دون النقر فوق المرفق. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان مصدر الإيميل منا أم لا، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء (cs@inabah.org) للتأكد من ذلك.
ومن خلال استخدامك للخدمات، فإنك توافق أيضا على تلقي المراسلات والإخطارات المتعلقة بخدماتنا من خلال الخدمات أو الرسائل النصية أو الإشعارات المرسلة على الموقع الالكتروني أو التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المراسلات المتعلقة بالخدمات وعمليات اشتراكك في الخدمات و الرسائل النصية و الإخطارات المرسلة أو المنشورة على الموقع الالكتروني والتطبيق.
وإضافة إلى ذلك، فإنك تقر بأن جميع المراسلات التي نقدمها إليك الكترونيًا تعد بمثابة المراسلات الخطية ومستوفية لجميع الشروط ولها مثل الآثار النظامية للمراسلات الخطية، كما تقر وتلتزم بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك بشكل دوري بحسابك.
سياسة البريد الإلكتروني:
 لن نشارك أو نبيع أو نؤجر أو نتبادل أو نسمح لأي طرف ثالث باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض تجارية دون إذنك.
 الغرض من استخدام التطبيق والموقع :
 إنابة عبارة عن تطبيق وموقع ويب يعمل كوسيط إلكتروني لتأدية مناسك العمرة والحج البدل للمسلمين غير القادرين على أدائها من المرضى وكبار السن وذوي الدخل المحدود أو من في حكمهم من خلال إنابة أشخاص مؤهلين للقيام بأداء هذه المناسك.
 سوف نوفر جميع خدماتنا باستخدام الرعاية والمهارة المعقولة.
معلومات عنك وعن زياراتك لموقعنا
 نقوم بمعالجة المعلومات بشأنك بالتوافق مع نهج الخصوصية لدينا، وباستخدامك للموقع أو التطبيق نك توافق على هذه المعالجة.
النفاذ الى الموقع وتطبيق إنابة:
 بمجرد تسجيلك والحصول على العضوية على الموقع و/أو التطبيق ، يجب عليك كمستخدم مسجل التأكد من أن جميع تفاصيل معلوماتك الشخصية التي زودتنا بها صحيحة ويجب تحديثها في جميع الأوقات في حال تغيرها.
 أنت توافق وتتعهد على أنك لن تتصفح و/ أو تستخدم الموقع و/أو التطبيق بجميع خدماته وصفحاته  إلا حسب ما هو منصوص عليه في الشروط والأحكام والتشريعات النافذة.
 يسمح بالدخول إلى الموقع و/أو التطبيق على أساس مؤقت، ونحتفظ بالحق بسحب أو تعليق أو تعديل الخدمات، والإعلانات (كليًا أو جزئيًا) التي نقدمها في موقعنا في أي وقت ولأي سبب دون إخطارك بذلك.
 نحن لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث إذا كان الموقع و/أو التطبيق غير قابل للوصول إليه أو غير متوفر كليًا أو جزئيًا لأي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة أو لأننا نقوم بتنفيذ الصيانة والتحديث والتطويرات أو ما شابه ذلك  أو أنه غير متوفر في أي وقت أو لأي فترة.
 يجوز لنا تقييد الوصول إلى بعض أجزاء من أو الموقع و/أو التطبيق بأكمله، من وقت لآخر.
  عند قيامك باختيار معلومات حسابك (أسم المستخدم، كلمة السر ، رمز التعريف) أو في حالة قيام الموقع و/أو التطبيق بتزويدك بها ضمن الإجراءات الأمنية المتبعة لدينا، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات بسرية تامة وعدم الكشف عن أي من هذه المعلومات لأي طرف ثالث، و لدينا الحق في أي وقت في تعطيل أي رمز تعريف أو كلمة مرور للمستخدم، سواء اخترتها أنت أو قمنا بتزويدك بها إذا كان في رأينا بحدود المعقول أنكم قد فشلت في الامتثال لأي من أحكام وشروط الاستخدام هذه.
 تحتاج إلى اتخاذ جميع الإجراءات والترتيبات اللازمة حتى تتمكن من الوصول إلى الموقع و/أو التطبيق ، وتحتاج أيضًا إلى التأكد من أن أي مستخدم آخر قد يتصفح الموقع و/أو التطبيق من خلال خدمة اشتراك الإنترنت الخاص بك بأنه على دراية بهذه الأحكام والشروط والبنود وأنه يمتثل لها.
الملكية الفكرية:
يتم حماية الخدمات بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمعاهدات الدولية. ووفقًا للحقوق المحدودة الممنوحة صراحة بموجب هذه الشروط، فنحن نحتفظ بجميع الحقوق الخاصة بالخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الملكية الفكرية.
نحترم الملكية الفكرية للآخرين ونأخذ حماية حقوق التأليف والنشر وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى على محمل الجد، ونحن نطلب من مستخدمينا أن يقوموا بالشيء نفسه.
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية:
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في الشروط والأحكام هذه، لا نقدم أي شروط أخرى سواء كانت صريحة أو ضمنية، ولا نضمن صحة و/ أو دقة المعلومات و/ أو المحتويات في الموقع و/أو التطبيق ، سواء في المحتويات القابلة للتحميل و/أو المعلومات و/أو المحتويات المرسلة عن طريق البريد الالكتروني و/أو الرسائل القصيرة أو أي وسيلة أخرى. إن استخدامك لهذا الموقع و/أو التطبيق يكون على مسؤوليتك الخاصة. ان ما يتم تقديمه في الموقع و/أو التطبيق يكون على أساس "كما هو" و"كما هو متوفر". ونحتفظ بحق الحد من استخدامك الموقع و/أو التطبيق أو إلى أي عنصر أو جزء منه في أي وقت كان كما ولا نضمن توفر الموقع و/أو التطبيق من دون أي انقطاع و/أو أخطاء خلال فترة أداء مناسك العمر والحج البدل و/أو أن الموقع و/أو التطبيق آمن و/أو أن الموقع و/أو التطبيق ومزود الخدمة سيكونان خاليين من الفيروسات و/أو من أحصنة طروادة، و/أو من الديدان، و/أو من القنابل الموقوتة و/أو من الملفات التالفة و/أو من البرمجيات الخبيثة و/أو من برامج التجسس و/أو أي من برامج أخرى مماثلة و/أو أن المعلومات على الموقع و/أو التطبيق صحيحة ودقيقة ومناسبة ومفيدة وحديثة وموثوق بها وكاملة. في حال قمت بتحميل أي محتوى من الموقع و/أو التطبيق ، فإنك تقوم بذلك وفقا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك. وإنك مسؤول وحدك عن أي ضرر يصيب الجهاز المستخدم لتنفيذ الخدمة و/أو عن أي فقدان للبيانات الناتج عن تصفح أو استخدام الموقع و/أو التطبيق كما وان اي نصائح أو معلومات تحصل عليها من الموقع و/أو التطبيق لا تشكل ضمانة من أي نوع كانت لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أعمال تقوم بها اعتماداً على معلومات و/أو بيانات تم الحصول عليها من الموقع و/أو التطبيق و/أو الخدمات و/أو المرسلة عن طريق البريد الالكتروني و/أو الرسائل القصيرة و/أو تطبيقات التواصل الأخرى والتي قد ينتج عنها أي خسائر و/ أو أضرار مباشرة و/أو غير مباشرة. إنك تقر بأن الخدمة مقدمة على أساس "كما هي"، "شاملة لجميع العيوب" و "حسب توفرها" 
لا نتحمل في أي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاهك و/أو اتجاه أي طرف ثالث عن أي خسائر و/أو أي أضرار سواء مباشرة و/ أو غير مباشرة ناتجة عن أي التزامات تعاقدية و/أو سوء استعمال و/أو إهمال و/ أو ناتجة عن استخدام الموقع و/أو التطبيق و/أو الخدمات.
طالب الخدمة هو المسؤل عن مراقبة مزود الخدمة خلال مراحل تنفيذ الخدمة.
لا نتحمل في أي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاهك عن أي خسائر و/أو أي أضرار سواء مباشرة و/ أو غير مباشرة في حال إنقطاع خدمة الإتصال بالإنترنت الخاصة بك.
لا نتحمل في أي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاهك عن أي خسائر و/أو أي أضرار سواء مباشرة و/ أو غير مباشرة ناتجة عن عدم تقديم الخدمة لأسباب قهرية خارجة عن إرادتنا
القيود على الاستخدام:
الوصول واستخدامك الموقع و/أو التطبيق ، تقر بالامتناع عما يلي:
 تقديم رمز تعريف المستخدم الخاص بك أو كلمة المرور الخاصة بك إلى شخص آخر للقيام بتعاملات بموجب أمر منك؛
 مشاركة معلومات حساب عضويتك (إسم المستخدم، كلمة السر، الرمز التعريفي) مع أي طرف ثالث؛
 بيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ أو إعادة إنتاج أو تنزيل أو نشر أو نقل أو توزيع أو تحرير أي مواد مشتقة صراحة من أي من محتوى متوفر في الموقع و/أو التطبيق بكافة أنواعه وأشكاله دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الاتحاد؛
إعادة إنتاج، إعادة نشر محتويات الموقع و/أو التطبيق أو أي جزء منه بما ذلك إعادة استنساخه على موقع أخر؛
 استخدام هذا الموقع و/أو التطبيق بأي طريقة لإرسال أي بريد إلكتروني تجاري أو غير مرغوب فيه، أو أي إساءة استخدام من هذا النوع للموقع و/أو للتطبيق ؛
 استخدام الموقع و/أو التطبيق بأي طريقة  قد تسبب ضررًا للموقع و/أو للتطبيق أو تعيق إمكانية الوصول إليهما؛
 توفير أو تحميل ملفات على الموقع و/أو التطبيق تحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة بكافة أنواعها أو بيانات تالفة؛
 نشر أو إعلان أو توزيع أو تعميم مواد أو معلومات تحتوي تشويهاً للسمعة أو انتهاكاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو مواد إباحية، أو بذيئة، أو مخالفة للآداب العامة، أو أي مواد أو معلومات غير قانونية من خلال الموقع و/أو التطبيق والتي تخالف القانون السعودي أوالقانون في مكان إقامتك؛
 استخدام الموقع و/أو التطبيق للمشاركة بأي طريقة تكون أو قد تكون تشجع على سلوك يكون أو قد يكون غير قانوني أو احتيالي أو ضار؛
الاشتراك من خلال الموقع و/أو التطبيق في أنشطة غير مشروعة أو غير نظامية في المملكة العربية السعودية أو أي دولة أخرى؛
استخدام أي أداة أو وسيلة أو برنامج أو إجراء لمنع أو محاولة منع التشغيل الصحيح للموقع و/أو للتطبيق ؛
القيام بأي إجراء يفرض حملاً كبيراً على البنية التحتية للموقع و/أو للتطبيق.
شروط مزود الخدمات
يجب أن يكون مزود الخدمة سعودي الجنسية أو مقيم يحمل إقامة سارية المفعول بالمملكة بشكل رسمي، على أن يتم إبراز ما يثبت ذلك وتحميل المستندات بصيغة إلكترونية من خلال الموقع و/أو التطبيق .
يجب على مزود الخدمة أن يكون لائق صحياً محصن بلقاحات ضد فيروس كورونا بعدد 2 جرعة على الأقل،  وغير محكوم بجناية او جنحه مخلة بالشرف والاخلاق العامة.
يلتزم مزود الخدمة بعدم قفل التطبيق أو التلاعب به أو  فصل الإنترنت عن جهازه بحيث يبقى طالب الخدمة  على اتصال دائم بالتطبيق أثناء تأدية العمرة البدل ليتمكن من تتبع مراحل تأدية المناسك.
يلتزم مزود الخدمة بإصدار جميع المستندات والتي قد يتم طلبها من السلطات الحكومية بالوقت المناسب  تجنبًا لعدم تنفيذ الخدمة و منعًا لفرض أي غرامات، وفي حال المخالفة يتحمل مزود الخدمة الغرامة كاملة والتي فرضت من قبل السلطات الحكومية.
في حال ارتكاب المؤدي لأي مخالفات نظامية فإنه يتحمل المسؤولية القانونية الكاملة دون أدنى مسؤولية على الموقع و/أو التطبيق ، ويخلي مزود الخدمة مسؤوليتنا القانونية عن أي مخالفات قد يرتكبها.
خدمات الاشتراكات
يستطيع أي زائر الوصول وتصفح موقع الويب دون أن يكون عضوًا مسجلاً في الموقع، ولكن حال رغبتك أن تنضم إلينا والعمل كمزود خدمة، فيجب عليك التسجيل بالموقع و/أو التطبيق لتحصل على العضوية للبدء في تنفيذ الخدمة. يجب عليك تزويدنا بمعلومات صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة عنك وفي حالة كنت عضوًا في الموقع و/أو التطبيق فما عليك سوى الدخول الى حساب عضويتك بإدخال إسم المستخدم وكلمة المرور الخاص بك والبدء في طلب الخدمة.
      نحن نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا الخاص والمطلق ودون الحاجة إلى إبداء الأسباب في حالة رغبتنا في عدم موافقتنا على طلب إشتراكك كمزود خدمة.
المدفوعات
يقوم الموقع و/أو التطبيق بسداد مستحقات تنفيذ كل خدمة عمرة أو الحج البدل على حدة بعد تنفيذها خلال سبعة أيام عمل ويعتبر سند القبض أو الحوالات البنكية المرسلة لمزود الخدمة مخالصة مالية نهائية ولكل خدمة على حدة.
يجب على مزود الخدمة تزويدنا بمعلومات حسابه البنكي الشخصي الصحيحة والعائد له، وليس أي حساب آخر لنتمكن من تحويل مستحقاته عليه وعند إجراء عملية التحويل حسب المعلومات المعطاه فإننا نخلي مسؤليتنا.
لا نتحمل في أي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاهك و/أو اتجاه أي طرف ثالث عن أي خسائر و/أو أي أضرار سواء مباشرة و/ أو غير مباشرة ناتجة عن أي خطأ في تزويدنا بالمعلومات الغير صحيحة والمستخدمة عند إجراء عملية تحويل الأموال إلى حسابك البنكي و/أو تم مصادرة المبالغ المحولة من قبل السلطات الحكومية.
يستحق مزود الخدمة مبلغًا ماليًا شامل مصاريف المواصلات والمعيشة واستخدام الإنترنت ولباس الإحرام مخصومًا منه الرسوم الإدارية أو الرسوم المتعلقة بأداء الخدمة أو تحويل الأموال  إن وجدت على النحو التالي:
مبلغ 500 ريال سعودي قبل أي خصومات نظير تنفيذ خدمة بدل عمرة المسار العادي والغير مشروطة بزمن محدد.
مبلغ 700 ريال سعودي قبل أي خصومات نظير تنفيذ خدمة بدل عمرة المسار السريع وتكون مشروطة بوقت محدد ما عدا رمضان.
مبلغ 800 سعودي ريال قبل أي خصومات نظير تنفيذ خدمة بدل عمرة في رمضان.


في حال أخل مزود الخدمة بأي التزامات منصوص عليها في بنود هذه الاتفاقية أو مع طالب الخدمة يحق للتطبيق إلغاء الخدمة وعدم تحويل المبلغ المحدد لأداء العمرة ويغرم مزود الخدمة بغرامة قدرها 750 ريال سعودي. ( الغاء ) 
إقرار مزود الخدمة
 أقر انني أطلعت وقرأت وفهمت كافة الشروط واللوائح والأحكام التي تخص العمل في منصة إنابة، بصفتي مقدم خدمة كما أقر بأني مسلم راشد بالغ عاقل تنطبق علي كل الشروط الشرعية التي تجيز لي القيام بعمرة البدل عن غيري من المسلمين الغير قادرين على آدائها بنفسهم أو ذويهم لأي سبب من الأسباب الموجبة لذلك، وألتزم بكافة ما يتطلبه العمل مني، واتعهد بأن أكون حسن السيرة و السلوك والسمعة الطيبة، وأن أقوم بعملي بسرعة وحرص واتقان حسب ما تقتضيه المصلحة، وأي خطأ مني أثناء تأدية مهامي سأتحمله شخصيا دون ادنى مسؤولية على منصة إنابة نهائيا 
سياسة الإرجاع
لا تتوفر سياسة إرجاع لخدماتنا المقدمة لمستخدمينا كون أن الخدمات المقدمة عبر الموقع وتطبيق إنابة لا يمكن ان نقوم بإرجاعها.
سياسة الإلغاء والتأجيل
لا يمكنك إلغاء أو تأجيل تاريخ البدء في تنفيذ الخدمات المطلوبة من قبلك والتي تم الاتفاق عليه مسبقًأ وعدم ارتكاب أي مخالفات شرعية وأن يتفرغ لإنجاز مهمة وخدمة العمرة البدل حسب الشريعة الاسلامية وألا يكون مرتبط بأي أعمال أخرى خلال فترة التنفيذ وفي حالة تم الإلغاء أو التأجيل يغرم مزود الخدمة بغرامة قدرها 750 ريال سعودي. ( الغاء)
سياسة الإنهاء
تسري هذه المجموعة من الأحكام والشروط لفترة زمنية غير محدودة، ولكن يكون لنا الحق في إنهائها في أي وقت مناسبًا نجده ودون الحاجة إلى إشعارك، والتوقف عن تزويدك بأي خدمات بأثر فوري في الحالات التالية:
تقديم رمز تعريف المستخدم الخاص بك أو كلمة المرور الخاصة بك إلى شخص آخر للقيام بتعاملات بموجب أمر منك.
مشاركة معلومات حساب عضويتك (إسم المستخدم، كلمة السر، الرمز التعريفي) مع أي طرف ثالث.
التصرف بطريقة عنيفة أو تهديدية أو مسيئة  أو تنمرية أو مضايقة أي موظف أو مزود خدمة  أو مستخدم آخر سواء عبر الموقع و/أو التطبيق أو شبكات التواصل الإجتماعي أو في مقر الاتحاد العالمي للكشاف المسلم.
التصرف بطريقة احتيالية أو خادعة تجاهنا أو تجاه موظفينا أو أي مستخدمين آخرين سواء عبر الموقع و/أو التطبيق أو شبكات التواصل الإجتماعي أو في مقر الاتحاد العالمي للكشاف المسلم.
العروض الترويجية
يجوز للموقع وتطبيق إنابة ، من وقت لآخر، تقديم عروض ترويجية خاصة. قد يكون لكل عرض/ العروض الترويجية شروط وأحكام أهلية مختلفة قد تحتاج إلى ان تكون مستوفيا لها لتكون مؤهلاً للاستفادة من العرض/ العروض الترويجية. 
تغييرات الأسعار
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار لخدمتنا أو أي مكونات منها بأي طريقة وفي أي وقت حسبما نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص والمطلق.
الروابط  الخارجية
قد يحتوي موقع وتطبيق من آن لآخر على إعلانات من جهة خارجية وروابط تفاعلية لمواقع ويب تخص الغير لا نتحمل مسؤوليتها، ومع ذلك، فإننا لا نقدم أي تمثيل أو ضمان فيما يتعلق بدقة أو اكتمال المعلومات ولا نضمن أن مواقع الويب الاخرى خالية من الأخطاء. الوصول الى أي مواقع اخرى مرتبطة بالموقع هي على مسؤوليتك الخاصة.
التحكيم
‌يتم تسوية أي نزاع ينشأ عن الأحكام والشروط هذه أو يتعلق بها، بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية (دولة المقر)، على الرغم من أننا نحتفظ بالحق في رفع دعوى ضدك لخرق شروط الاستخدام في بلد إقامتك أو أي دولة أخرى.
اتصل بنا
في حال وجود أي استفسار بشأن خدماتنا أو بشأن الشروط والأحكام، أو أي شكاوى أو استفسارات أخرى، يرجى التواصل مع قسم دعم العملاء (cs@inabah.org)